苹果公司已同意支付2.5亿美元解决集体诉讼 ，指控该公司在其延迟的人工智能Siri功能上误导客户。
拟议的和解提交给加州联邦法院 ，针对苹果围绕其即将推出的与苹果智能相关的“增强Siri ”体验的营销 。原告声称，该公司在iPhone 16发布前大力宣传Siri的高级人工智能功能 ，尽管该功能在发布时并不可用 。
该诉讼涵盖了在2024年6月10日至2025年3月29日期间购买任何iPhone 15或iPhone 16型号的美国客户。符合条件的客户可以获得每台设备25美元到95美元不等的赔付 ，具体取决于批准的索赔数量 。
法庭文件称，和解基金将“为每台符合条件的设备提供25美元的推定支付 ，根据索赔情况 ，每台设备可能会减少或增加95美元 。 ”
该文件还指出，苹果“预计在未来的软件更新中免费提供额外的Siri苹果智能功能。”
根据诉状 ，苹果涉嫌“用欺骗性广告饱和市场 ” ，宣传增强的Siri功能，这些功能在2024年该公司的全球开发者大会上首次展示 。
这些功能包括更加个性化的Siri，能够理解个人背景并跨应用程序执行操作 。苹果在iPhone 16发布前推广这些升级 ，作为其更广泛的苹果智能推广的一部分。
该案件还引用了商业改善局(Better Business Bureau)国家广告部门的一篇评论 ，该评论发现，苹果声称苹果智能“现已可用 ” ，这意味着升级的Siri体验与功能推出一起推出 ，而事实并非如此 。
2025年3月，苹果确认高级Siri功能将推迟到稍后的日期 。
同月 ，苹果发言人杰奎琳·罗伊(Jacqueline Roy)告诉Daring Fireball ，该公司“一直在开发更个性化的Siri，让它更了解你的个人背景 ，以及在你的应用程序内和应用程序间为你采取行动的能力 ，”但承认“实现这些功能需要的时间比我们想象的长。 ”
据报道，在宣布推迟后不久 ，苹果撤下了一则由贝拉·拉姆齐主演的广告 ，展示了Siri回答关于过去在咖啡馆会面的问题。
该和解协议仍需得到法官的批准，并且不包括苹果承认有不当行为 。
该和解标志着苹果近年来第二次支付与Siri相关的大笔款项 。2025年5月，该公司同意支付9500万美元 ，以解决指控Siri未经同意记录私人谈话的指控。
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文章不错《苹果在销售没有承诺功能的iPhone后，解决了2.5亿美元的“增强Siri”诉讼》内容很有帮助